Adatvesztés esetén javasoljuk, hogy mielőbb hozza be személyesen, vagy postázza el címünkre adathordozóját.
A beérkezést követően megkezdjük a bevizsgálást. A vizsgálat eredményéről és a kalkulált adatmentési díjról, amennyiben személyesen jött el, 1 órán belül – mobileszközök esetén 1-3 munkanap – a helyszínen tájékoztatjuk. Ha megrendeli az adatmentést, úgy megkezdjük a munkát, melynek eredményéről telefonon vagy emailben tájékoztatjuk.
Sikeres adatmentés esetén egyeztetett időpontban veheti át az adatokat. Átadáskor lehetőséget biztosítunk a mentés eredményének alapos átvizsgálására, így biztosítva azt, hogy Ön valóban azt kapja, amit várt. Az átadás hozott adathordozóra másolással, vagy cégünknél vásárolható adathordozóra történő mentéssel történhet.
Vidéki, illetve külföldi ügyfeleink esetében az átvételt és átadást is postafordultával, illetve futárszolgálattal intézzük, nem szükséges személyes megjelenés.
Sürgősségi adatmentés rendelése esetén a teljes fent leírt folyamat akár a leadás napján elkészülhet.
