RAID, NAS, szerver

RAID-tömb vagy NAS hiba? Az első órák döntik el az adatmentés sikerét

Hungarodata Adatmentő Laboratórium · · 3 perc olvasás

A RAID-tömböket és a NAS-eszközöket azért választják, mert biztonságosnak tűnnek: ha egy lemez kiesik, a többi átveszi a szerepét. A RAID azonban nem biztonsági mentés, és egy szétesett tömb helyreállítása az egyik legösszetettebb adatmentési feladat – amelyet a hiba utáni rossz lépések tovább nehezíthetnek.

Felnyitott merevlemez közelről

A RAID nem biztonsági mentés

A RAID a rendelkezésre állást növeli, nem az adatbiztonságot. Egy törlés, egy zsarolóvírus vagy a fájlrendszer sérülése azonnal az összes lemezre kiterjed. A tömb lemezei ráadásul jellemzően egyszerre, azonos gyártási sorozatból kerülnek beépítésre, így ha az egyik elfárad, a többi is közel járhat ehhez. Gyakori forgatókönyv, hogy egy lemez kiesése után az újraépítés (rebuild) közben hibásodik meg a következő – és ekkor a tömb összeomlik.

Tipikus hibák

  • több lemez egyidejű vagy egymást követő meghibásodása;
  • sikertelen vagy félbeszakadt újraépítés;
  • a RAID-vezérlő, illetve a NAS alaplapjának vagy tápegységének hibája;
  • a tömb konfigurációjának elvesztése, véletlen újrainicializálás;
  • firmware-frissítés utáni hiba, sérült kötet vagy fájlrendszer;
  • zsarolóvírus által titkosított megosztások.

Amit a hiba után semmiképp ne tegyen

  • Ne indítson újraépítést, ha nem biztos a lemezek állapotában – egy gyenge lemezen az újraépítés okozhatja a végleges adatvesztést.
  • Ne inicializálja újra a tömböt, és ne hozzon létre új kötetet ugyanazokon a lemezeken.
  • Ne cserélgesse a lemezek sorrendjét, és ne tegye át őket „próbaképp” másik NAS-ba vagy vezérlőbe.
  • Ne futtasson fájlrendszer-javítást a sérült köteten.
  • Ne állítsa vissza a NAS gyári beállításait.

Mit tegyen?

  1. Állítsa le rendezetten a rendszert, és ne indítsa újra ismételten.
  2. Jegyezze fel a hibaüzeneteket, és ha lehetséges, fényképezze le a kezelőfelületet vagy a kijelzőt.
  3. Jelölje meg a lemezeket a beépítési sorrend szerint, például egy számozott matricával a burkolatukon.
  4. Gyűjtse össze a tömb adatait: RAID-szint (0, 1, 5, 6, 10), a lemezek száma, a NAS vagy a vezérlő típusa, és ha tudja, a fájlrendszer.
  5. Keressen minket – a leadás vagy a beküldés előtt egyeztessünk.

Hogyan állítjuk helyre a tömböt?

Minden lemezt egyenként megvizsgálunk; a fizikailag sérülteket laborban, tiszta térben tesszük olvashatóvá. Ezt követően a lemezekről készült másolatokon – nem az eredeti lemezeken – rekonstruáljuk a tömb paramétereit (a lemezek sorrendjét, a blokkméretet, a paritás elhelyezkedését), majd virtuálisan újraépítjük a kötetet, és kinyerjük belőle a fájlokat. Így az eredeti lemezek állapota a folyamat során nem romlik tovább.

Hagyományos merevlemezekből és SSD-kből – köztük M.2 SSD-kből – álló RAID-kötetek mentését egyaránt végezzük.

Céges környezetben

Szervereken és NAS-okon az adatok gyakran bizalmasak. Titoktartási nyilatkozatot vállalunk, igény esetén hivatalos szakvéleményt készítünk, sürgős esetben pedig expressz adatmentést is kérhet. Részletek: adatmentés cégeknek.

Gyakori kérdések

A teljes szervert kell elküldenem, vagy elég a lemezeket?

A legtöbb esetben elegendők a lemezek, a beépítési sorrend jelölésével. Hardveres RAID-vezérlőnél vagy NAS-nál előtte egyeztessük, szükség van-e a vezérlőre vagy a házra is.

Mennyi ideig tart a RAID-adatmentés?

A lemezek számától, kapacitásától és állapotától függ. A bevizsgálás után reális határidőt és pontos díjat adunk – a bevizsgálás ingyenes, és csak sikeres mentés után kell fizetni.

Hungarodata logó

Elveszett adatai még menthetőek!

Kérjen visszahívást díjmentes bevizsgálásra!

Adatai nagy valószínűséggel még menthetőek!

Hungarodata Adatmentő Laboratórium logó
AZ ADATMENTÉS MENETE

Adatvesztés esetén javasoljuk, hogy mielőbb hozza be személyesen, vagy postázza el címünkre adathordozóját.

A beérkezést követően megkezdjük a bevizsgálást. A vizsgálat eredményéről és a kalkulált adatmentési díjról, amennyiben személyesen jött el, 1 órán belül – mobileszközök esetén 1-3 munkanap – a helyszínen tájékoztatjuk. Ha megrendeli az adatmentést, úgy megkezdjük a munkát, melynek eredményéről telefonon vagy emailben tájékoztatjuk.

Sikeres adatmentés esetén egyeztetett időpontban veheti át az adatokat. Átadáskor lehetőséget biztosítunk a mentés eredményének alapos átvizsgálására, így biztosítva azt, hogy Ön valóban azt kapja, amit várt.
Az átadás hozott adathordozóra másolással, vagy cégünknél vásárolható adathordozóra történő mentéssel történhet.

Vidéki, illetve külföldi ügyfeleink esetében az átvételt és átadást is postafordultával, illetve futárszolgálattal intézzük, nem szükséges személyes megjelenés.

Sürgősségi adatmentés rendelése esetén a teljes fent leírt folyamat akár a leadás napján elkészülhet.