Amit céges ügyfeleinknek vállalunk
- Titoktartási nyilatkozat. Kérésre titoktartási nyilatkozatot írunk alá, mielőtt az adathordozóval dolgozni kezdünk.
- Hivatalos szakvélemény. Igény esetén szakvéleményt készítünk a meghibásodásról és az elvégzett munkáról.
- Expressz adatmentés. Sürgős esetben soron kívül dolgozunk – a teljes folyamat akár a leadás napján elkészülhet.
- Fizetés csak sikeres mentés után, banki átutalással, a mentett adatok előzetes ellenőrzését követően.
- Országos elérés. Vidéki telephelyekről postán vagy futárral is fogadunk adathordozót.
Milyen rendszerekkel dolgozunk?
- szerverek és munkaállomások merevlemezei, SSD-i;
- RAID-tömbök és NAS-eszközök;
- laptopok, külső merevlemezek, pendrive-ok, memóriakártyák;
- zsarolóvírus vagy más vírustámadás által érintett meghajtók.
Adatvédelmi szempontok
Egy meghibásodott céges adathordozó jellemzően személyes adatokat is tartalmaz: ügyféladatokat, munkavállalói adatokat, számlákat. Adatmentő partner választásakor érdemes ellenőrizni, vállal-e írásban titoktartást. A mentést és az adatok kezelését bizalmasan végezzük, a titoktartás feltételeit céges ügyfeleinkkel írásban is rögzítjük.
Megelőzés: a 3-2-1 szabály
A legjobb adatmentés az, amelyre nincs szükség. A bevált 3-2-1 szabály szerint:
- legyen legalább 3 példány az adatairól (az eredeti és két másolat),
- 2 különböző típusú adathordozón vagy tárolón,
- amelyből 1 a telephelyen kívül – felhőben vagy más helyszínen – található.
Ma már ennél is többet javaslunk: legalább egy mentés legyen offline vagy megváltoztathatatlan (immutable), hogy egy zsarolóvírus se férhessen hozzá, és a visszaállítást rendszeresen tesztelje. Egy mentés csak akkor ér valamit, ha vissza is lehet állítani belőle.
Ha megtörtént a baj
- Állítsa le az érintett rendszert, és ne próbálkozzon újraindítással, javítással.
- Ne futtasson olyan eszközt vagy programot, amely az eredeti meghajtóra ír.
- Hívjon minket: a tünetek alapján megmondjuk, mi a teendő, és egyeztetjük a leadás vagy a beküldés módját.
Gyakori kérdések
Kaphatunk számlát cégnévre?
Igen, a díjat számla alapján, banki átutalással rendezheti.
Mi történik, ha az adatok nem menthetők?
A bevizsgálás ingyenes, és ha az adatok nem menthetők, vagy nem rendeli meg a mentést, nem kell fizetnie.
